Επί του παρόντος, οι συσκευές αντικεραυνικής προστασίας στην αγορά είναι γενικά τυποποιημένα προϊόντα, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν αμέσως μόλις χρησιμοποιηθούν. Αλλά αυτό δεν είναι απόλυτο, επειδή ορισμένοι πελάτες έχουν πάντα κάποιες ειδικές απαιτήσεις για τα προϊόντα που σχεδιάζουν και παράγουν, κάτι που απαιτεί από τον κατασκευαστή του απαγωγέα υπερτάσεων να παρέχει στοχευμένες λύσεις προϊόντων σε αυτές τις ειδικές απαιτήσεις πελατών με τεχνική δύναμη, ώστε να καλύπτονται οι πραγματικές ανάγκες των πελατών.
Με τα χρόνια, παρέχουμε σε πολλούς πελάτες προϊόντα και υπηρεσίες συσκευών αντικεραυνικής προστασίας, συμπεριλαμβανομένων κατασκευαστών φωτισμού εξωτερικού χώρου και κατασκευαστών δικτυακού εξοπλισμού. Αυτοί οι πελάτες έχουν διαφορετικές απαιτήσεις για συσκευές αντικεραυνικής προστασίας. Εδώ, έχουμε συλλέξει και ταξινομήσει αρκετές αντιπροσωπευτικές απαιτήσεις πελατών και τις έχουμε μοιραστεί μαζί σας για αναφορά.
Φύση του πελάτη: ένα χρηματοδοτούμενο από την Ιαπωνία εργοστάσιο φωτισμού LED στο Dongguan.
Ως εταιρεία χρηματοδοτούμενη από την Ιαπωνία, ο πελάτης έχει πολύ αυστηρές απαιτήσεις για την ποιότητα των προϊόντων, ακόμη και ορισμένες απαιτήσεις πέρα από το πρότυπο. Έχουν ληφθεί δείγματα από πολλούς κατασκευαστές αλεξικέραυνων υπερτάσεων και ορισμένοι από αυτούς δεν ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών. Ορισμένοι δεν είναι σε θέση να παρέχουν αντίστοιχες λύσεις για τις ειδικές απαιτήσεις χρήσης αυτού του πελάτη.
Προϊόντα πελατών: παράγουν κυρίως λαμπτήρες LED για μηχανική εξωτερικού χώρου, κυρίως λαμπτήρες σήραγγας.
Απαιτήσεις πελατών: απαιτείται να περάσετε τη δοκιμή μόνωσης και αντοχής τάσης 500V ολόκληρου του λαμπτήρα και να έχετε την έγκυρη πιστοποίηση ασφάλειας στην Ευρώπη.
Διαδικασία δοκιμής: εκείνη τη στιγμή, η προμήθεια του πελάτη και η επιχειρηματική μας επικοινωνία δεν εξηγούσαν τις ειδικές απαιτήσεις. Στις αρχές Ιουλίου 2019, η εταιρεία μας παρείχε για πρώτη φορά το δείγμα του αλεξικέραυνου με το μοντέλο gspd 1. Μετά τη δοκιμή, οι μηχανικοί του άλλου μέρους ανέφεραν ότι η δοκιμή τάσης αντοχής μόνωσης δεν ήταν κατάλληλη.
Μετά από άμεση επικοινωνία μεταξύ των μηχανικών μας και των τεχνικών του άλλου μέρους, η δοκιμή απέτυχε να περάσει τη δοκιμή μόνωσης ολόκληρου του λαμπτήρα. Αυτή τη στιγμή, ο πελάτης ενημερώθηκε ότι είχε ειδική απαίτηση για δοκιμή μόνωσης 500V.
Έτσι, αλλάξαμε ξανά το σχέδιο σχεδίασης σύμφωνα με τις ειδικές απαιτήσεις του πελάτη, και φτιάξαμε ξανά τα δείγματα και τα παρέχουμε στο άλλο μέρος για δοκιμή. Ήμασταν γεμάτοι προσδοκίες και σκεφτήκαμε ότι αυτή τη φορά δεν πρέπει να υπάρχει πρόβλημα. Απροσδόκητα, ο πελάτης ειδοποίησε μετά τη δοκιμή ότι το δείγμα μας πέρασε τη δοκιμή αντοχής μόνωσης 500 volt, αλλά δεν κατάφερε να περάσει τη δοκιμή κεραυνού!
Το προστατευτικό κεραυνού υπέρτασης δεν προστατεύει από κεραυνούς, που είναι πολύ σοβαρό πρόβλημα! Μετά από προκαταρκτική τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη, πήγαμε στο εργαστήριο του εργοστασίου του πελάτη για επιτόπιο έλεγχο. Διαπιστώσαμε ότι δεν θα έπρεπε να υπάρχει πρόβλημα με την ποιότητα του δείγματος του αντικεραυνικού μας προστατευτικού υπερτάσεων, αλλά πιθανότατα με τον οδηγό του πελάτη! Η κανονική τάση αντοχής του οδηγού που χρησιμοποιείται για αυτόν τον τύπο λαμπτήρων πρέπει να φτάνει τα 1500V. Ο μηχανικός μας κρίνει ότι ο οδηγός που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή από τον πελάτη δεν πρέπει να φτάσει σε αυτόν τον δείκτη τάσης αντοχής.
Οι μηχανικοί του πελάτη έχουν εξαιρετική εργασιακή εμπειρία και αυστηρή στάση εργασίας. Μετά την αποδοχή των προτάσεών μας και τη δοκιμή του προγράμματος οδήγησης που χρησιμοποιούν, διαπιστώθηκε ότι η τάση αντοχής του προγράμματος οδήγησης είναι πραγματικά μικρότερη από 1500V. Αργότερα, αφού επικοινωνήσαμε με τους προμηθευτές οδηγών, μάθαμε ότι τα προϊόντα οδηγού που αγόρασαν ήταν ειδικά προϊόντα προς πώληση, επομένως η τάση αντοχής του οδηγού ήταν πραγματικά μικρότερη από 1000 βολτ, κάτι που επιβεβαίωσε ότι η αρχική κρίση των μηχανικών μας ήταν απολύτως σωστή!
Επομένως, σύμφωνα με την πραγματική κατάσταση του οδηγού του πελάτη, προσαρμόσαμε ξανά το σχέδιο εσωτερικής δομής του αλεξικέραυνου από υπέρταση και φτιάξαμε ένα δείγμα για τρίτη φορά και το στείλαμε στον πελάτη για δοκιμή. Θυμάμαι ότι ήταν η τρίτη παράδοση δείγματος στα τέλη Ιουλίου 2019 και τα τελικά αποτελέσματα των δοκιμών ήταν συναρπαστικά: η συνολική δοκιμή εγκατάστασης λαμπτήρων πραγματοποιήθηκε στο χώρο του πελάτη και όλα τα είδη δοκιμής πέρασαν με επιτυχία ταυτόχρονα!
Το τελικό αποτέλεσμα: τα τελευταία χρόνια, αυτός ο Ιάπωνας χρηματοδοτούμενος πελάτης δεν αντιμετώπισε προβλήματα ποιότητας της λάμπας που προκλήθηκαν από αλεξικέραυνο. Ο πελάτης εξέφρασε μεγάλη αναγνώριση για την τεχνική ισχύ της Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd. και ήταν πολύ ικανοποιημένος με την ποιότητα των προϊόντων μας προστασίας από κεραυνούς υπέρτασης! Ως εκ τούτου, όλα αυτά τα χρόνια, ο πελάτης αγόρασε και χρησιμοποιούσε συνεχώς και σταθερά τα προϊόντα προστασίας από κεραυνούς υπέρτασης της Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd!
